1. Untuk dapat memasuki venue festival, kamu wajib mengenakan gelang yang sudah ditukarkan dengan e-voucher
2. Masuk melalui gate yang sesuai dengan kategori masing-masing
3. Penjualan tiket tersedia secara eksklusif hanya di Mister Aladin
4. Mohon untuk tidak membeli tiket dari pihak lainnya. Penyelenggara/promotor tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan tiket yang dibeli di pihak lain
5. Harga sudah termasuk pajak pagelaran & biaya admin portal pembelian tiket, namun belum termasuk biaya transaksi per pembayaran
6. Untuk mendapatkan tiket, pembeli wajib sudah melakukan vaksinasi Covid-19 minimal 2 (dua) kali
7. Tiket tidak boleh diperjualbelikan, dipindahtangankan, diduplikasi, disalahgunakan, maupun diuangkan
8. Pembeli wajib mengisi data diri pribadi saat melakukan pembelian tiket
9. 1 (satu) akun e-mail dapat digunakan untuk pembelian lebih dari 1 (satu) kali transaksi, dengan maksimum pembelian sejumlah 10 (sepuluh) tiket per transaksi
10. Penjualan tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan atau dimulai sesuai dengan kebijakan dari penyelenggara/promotor
11. Mister Aladin hanya berperan sebagai agen penjual tiket, sehingga hal-hal yang timbul sehubungan dengan acara termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atas tiket sepenuhnya merupakan tanggung jawab antara pembeli dan promotor acara
12. Promotor melarang adanya kegiatan jual-beli di sekitaran area acara dalam bentuk apa pun tanpa izin promotor
13. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dan non-refundable
14. Pembeli wajib mengisi data diri pribadi yang benar saat pemesanan
15. Pengambilan gambar atau video:
    • Dilarang untuk melakukan perekaman suara, pengambilan gambar dan/atau video selama acara dengan menggunakan alat perekam profesional, termasuk kamera profesional, kamera tab, alat perekam suara, alat perekam video dan atau perekam profesional lainnya
    • Segala bentuk kamera tidak diperbolehkan untuk memasuki area acara, termasuk namun tidak terbatas pada kamera polaroid dan kamera disposable
    • Dilarang untuk melakukan live streaming
    • Dilarang membawa perangkat elektronik dengan ukuran lebih besar dari 7 inch
    • Jika ditemukan melakukan pelanggaran di atas, kamu akan diantar keluar area acara dan tidak diizinkan untuk masuk kembali. Pengembalian dana tiket tidak akan diberikan. Seluruh gambar atau rekaman acara akan disita untuk dihapus
16. Anak-anak dibawah umur 12 tahun harus didampingi oleh orang dewasa. 1 orang dewasa dapat mendampingi maksimal 2 anak di bawah umur 12 tahun.

1. Tas berukuran besar atau oversize lebih dari ukuran 210 mm x 297 mm atau lebih dari ukuran kertas A4
2. Membawa makanan dan minuman dari luar
3. Membawa botol atau tumbler yang sudah berisi air
4. Laser pointer atau perangkat yang mampu mengeluarkan sinar dengan daya cahaya yang tinggi
5. Kursi atau bangku
6. Payung berukuran panjang
7. Tripod
8. Senjata tajam & senjata api seperti pistol
9. Obat-obatan terlarang, narkoba, psikotropika, atau barang-barang yang mengandung zat berbahaya lainnya
10. Rokok dan korek api
11. Pengeras suara, seperti toa
12. Drone
13. Senter
14. Kamera profesional, handycam
15. iPad, tablet
16. Tongkat selfie, kamera stabilizer
17. Hewan peliharaan
18. Barang berukuran lebih dari ukuran kertas A4.

1. Pengunjung diperbolehkan membawa tas kecil seperti sling bag, tas serut, waist bag, dan clutch bag wajib berbahan PVC dengan batas ukuran maks. 210 mm x 297 mm atau sebesar kertas A4
2. Kartu identitas atau paspor
3. Aplikasi PeduliLindungi/tanda bukti sudah vaksin
4. Wristband/gelang tanda masuk
5. Masker
6. Power bank
7. Light stick
8. Tisu basah
9. Jas hujan sekali pakai
10. Parfum dengan volume maks. 30 ml
11. Obat-obatan pribadi.

Harga tiket yang sudah termasuk perlindungan asuransi jiwa karena kecelakaan yang berlaku selama acara berlangsung.

1. Pengecualian 
   • Peserta berada diluar Wilayah Pertanggungan; atau 
   • Peserta tidak terdaftar atau tidak memiliki Bukti Kepesertaan yang sah; atau 
   • Tindakan bunuh diri, percobaan bunuh diri atau cedera akibat kesengajaan yang dilakukan oleh Peserta sendiri atau pihak lain atas permintaan Peserta atau Pemegang Polis atau pencederaan diri oleh Peserta dengan maksud untuk memperoleh manfaat asuransi; atau 
   • Dengan sengaja ikut serta mengambil bagian dalam suatu tindakan melanggar peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, tindak pidana kejahatan, perkelahian (kecuali jika sebagai orang yang bertindak mempertahankan diri); atau 
   • Peserta kehilangan kesadaran yang diakibatkan baik karena menderita sakit mental, ganggunan sistem syaraf, mabuk (terlalu banyak minum alkohol) atau karena menggunakan narkotika dan obat-obatan terlarang; atau 
   • Keikutsertaan dalam olahraga berbahaya seperti semua olahraga beladiri (tinju, karate, judo, silat, gulat, kempo, taekwondo, kungfu atau sejenisnya), semua olahraga dirgantara (terjun payung, terbang layang atau sejenisnya), panjat tebing, mendaki gunung, semua perlombaan ketangkasan/kecepatan yang menggunakan kendaraan bermotor, sepeda, kuda, perahu, pesawat udara atau sejenisnya, menyelam, ski air, hockey, bungee jumping atau olahraga air sejenisnya, dan olahraga berbahaya lainnya dan berisiko tinggi baik resmi maupun tidak resmi (kecuali kecuali premi risiko sudah dibayarkan); atau 
   • Terlibat dalam perang (baik yang dinyatakan atau tidak oleh Pemerintah), invasi, perang saudara, tugas militer, penyerbuan, pendudukan, kudeta baik sipil maupun militer, terorisme, sabotase, pembajakan, pemogokan, demonstrasi huru-hara, kerusuhan atau pemberontakan, revolusi, perlawanan terhadap Pemerintah, pengambil-alihan kekuasaan dengan kekerasan; atau 
   • Keracunan akibat makanan/minuman atau terhirup/tertelan unsur-unsur zat-zat kimia atau gas beracun; atau 
   • Kehamilan, kelahiran, keguguran dan/atau semua yang berhubungan dengan persalinan; atau 
   • Reaksi nuklir termasuk namun tidak terbatas kepada radiasi nuklir, ionisasi, fusi, fisi atau pencemaran radioaktif dari setiap bahan nuklir, limbah nuklir, bahan kimia, reaksi biologi, gas beracun.
2. Prosedur pengajuan klaim
   • Dalam hal terjadi risiko yang dipertanggungkan, Pemegang Polis atau Ahli Waris harus segera memberitahukan kepada Penanggung sejak terjadinya risiko yang dipertanggungkan dengan disertai keterangan-keterangan lengkap mengenai kondisi yang dialami Peserta
   • Dokumen klaim harus diajukan dengan lengkap dan benar selambat-lambatnya 90 (sembilan puluh) hari kalender sejak tanggal terjadinya Klaim, lebih dari masa yang telah di tentukan Penanggung berhak untuk menolak Klaim yang diajukan dan Asuransi dinyatakan berakhir
   • Klaim dapat dilakukan jika Penanggung sudah menerima pembayaran premi.
3. Dokumen-dokumen yang dibutuhkan sebagai persyaratan pembayaran Manfaat Asuransi Meninggal Dunia akibat Kecelakaan adalah sebagai berikut:
   • Surat pernyataan pengajuan klaim dari Pemegang Polis; 
   • Asli Formulir Pengajuan Klaim Meninggal Dunia; 3. Asli Formulir Surat Keterangan Dokter penyebab Meninggal Dunia atau resume medis; 
   • Fotokopi Kartu Keluarga dan Kartu Identitas Peserta serta Ahli Waris yang berlaku;
   • Fotokopi akte kematian atau fotokopi legalisir berita acara dari Kepolisian jika meninggal dunia tidak wajar; 
   • Bukti kepesertaan;
   • Surat keterangan meninggal dunia dari pihak yang berwenang terkait lokasi meninggal dunia;
   • Dokumen lain yang dibutuhkan dan dianggap perlu oleh Penanggung.

1. Pilih kategori tiket dan jumlah yang diinginkan
2. Tambahkan layanan transportasi shuttle bus (bila dibutuhkan)
3. Lengkapi informasi personal kamu
4. Konfirmasi metode pembayaran yang dipilih
5. Periksa ulang pesananmu
6. Segera lakukan pembayaran
7. Periksa e-mail yang terdaftar untuk mendapatkan e-voucher.

1 (satu) akun e-mail dapat digunakan untuk pembelian lebih dari 1 (satu) kali transaksi, dengan maksimum pembelian sejumlah 10 (sepuluh) tiket per kategori.

Tidak perlu. Kamu dapat menggunakan 1 (satu) nama pembeli. Saat penukaran tiket, cukup menunjukkan kartu identitas 1 orang tersebut.

Tidak perlu. Cukup tunjukkan kartu identitas yang berlaku saat penukaran tiket.

Tidak bisa, karena kami ingin menghindari adanya calo.

1. Titik Keberangkatan:
   • Pukul 13.00 WIB
   • MNC Kebon Sirih: Gedung High End (depan MNC Klinik)
   • MNC Kebon Jeruk: Area parkir Tanah Kambing 
   • Cilandak Town Square: Depan W&S Bottleshop & Eatery
   • Universitas Kristen Indonesia Cawang (UKI): Area parkir Fakultas Kedokteran


2. Titik Kepulangan:
   • Pukul 22.00 WIB
   • Lapangan Parkir Pegasus Lido

1. Ikuti langkah pembelian tiket sampai tahap pilihan lokasi shuttle bus
2. Jadwal berangkat pukul 13.00 WIB
3. Hanya melayani penumpang yang sudah melakukan transaksi dan dapat bukti pembelian berupa e-voucher. Tidak melayani pembayaran apa pun di lokasi
4. Hadir 30 menit sebelum keberangkatan. Keterlambatan penumpang tidak menjadi tanggung jawab promotor
5. Kursi dalam shuttle bus sesuai kedatangan.

1. Tiket shuttle bus hanya untuk pembeli tiket Festival A dan Festival B, karena waktu keberangkatan pukul 13.00 WIB
2. Tiket shuttle bus hanya berlaku untuk 1 hari, 1 orang, dengan perjalanan pulang pergi.

1. Anak berusia kurang dari 5 (lima) tahun tidak diperbolehkan masuk
2. Anak berusia 12 hingga di bawah 17 tahun dapat menggunakan kartu identitas yang berlaku (contoh: kartu pelajar atau KIA) sebagai tanda pengenal
3. Demi keamanan, penonton berusia kurang dari 12 tahun harus ditemani oleh orang dewasa berumur 18 tahun atau lebih. Satu orang dewasa hanya dapat mendampingi 2 (dua) anak di bawah 12 tahun.

Ya, penonton dapat masuk ke venue meski datang terlambat.

Tidak. Penonton hanya diperbolehkan 1 kali masuk ke venue. Setelah keluar dari Gate Scanning tidak diperbolehkan masuk kembali.

Tidak. Makanan dan minuman tidak diperbolehkan dibawa masuk ke dalam venue.

Penonton yang memiliki kebutuhan khusus (difabel) dan ibu hamil harap mengirim e-mail ke cs@misteraladin.com, subject e-mail: LMAC Super Hitz Fest – Special Needs Request dengan melampirkan surat keterangan dari dokter bahwa kamu memiliki kebutuhan khusus atau ibu hamil.